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NIC eGov Mobile Apps

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Une application mobile a été développée pour permettre aux bénéficiaires de CGHS de soumettre leurs commentaires sur les services CGHS définis. Les codes QR seront affichés dans les centres de bien-être et les bénéficiaires CGHS, à l'aide d'une application mobile, pourront scanner le code QR et envoyer leurs commentaires sur les services CGHS définis.

Un bénéficiaire peut visiter le site https://cghs.nic.in sur mobile et télécharger l'application.

Les bénéficiaires de la CGHS peuvent soumettre leurs commentaires sur les services CGHS suivants:

1. Enregistrement du bénéficiaire

2. Consultation avec un médecin / spécialiste

3. Distribution de médicaments

4. Services de vestiaire

5. Propreté du centre de bien-être

6. Ponctualité du personnel

7. Comportement du personnel

Un bénéficiaire peut donner une note de 1 à 5 et prévoir de saisir les commentaires sur les notes inférieures ou égales à 3.

Les responsables de la CGHS surveilleront ces cotes sur divers services de CGHS afin d’améliorer uniquement les services.

Remarque: cette possibilité ne peut être utilisée que par les bénéficiaires de la CGHS dont le numéro de portable est enregistré dans la base de données CGHS.

Fournir des commentaires pour aider le CGHS à améliorer ses services aux bénéficiaires

CGHS Service Feedback

Ancienne Version de CGHS Service Feedback